本利用規約（以下「本規約」といいます）は、プロマチ（以下「当サービス」）が提供する撮影サービスおよびこれに付随する各種サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
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第1条（適用）
1. 本規約は、利用者と当サービスとの間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当サービスが別途定めるガイドライン、注意事項、個別案内等は、本規約の一部を構成するものとします。
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第2条（サービス内容）
1. 本サービスは、マッチングアプリ等での利用を目的とした写真撮影、画像編集、事前ヒアリング、助言、その他付随するサービスを提供するものです。
2. 本サービスは、マッチ数、交際成立、出会いの実現等の結果を保証するものではありません。
3. 本サービスの具体的な内容は、申込ページ、案内ページ、事前説明等により個別に定めます。
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第3条（成果非保証）
1. 当サービスは、マッチングアプリ上での「いいね数」「マッチ数」「交際成立」「出会いの有無」等の成果について、一切保証しません。
2. 利用者は、本サービスの利用により必ず成果が得られるものではないことを、あらかじめ承諾するものとします。
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第4条（プレミアム撮影および返金保証）
1. 当サービスが別途定める「プレミアム撮影」に限り、以下の条件をすべて満たした場合にのみ、返金保証を適用します。
2. 返金保証の対象は、マッチングアプリ「with」におけるマッチ数が100未満の場合に限ります。
3. 返金保証の適用条件は、以下のすべてを満たすこととします。
(1) 当サービスが指定する美容院・身だしなみ指示を遵守していること
(2) 当サービスが提供するノウハウ、指示、助言をすべて遵守していること
(3) 当サービスが求めるスクリーンタイム、利用状況等の証拠資料を提出していること
(4) 利用者に本規約違反がないこと 4. 前項の条件を満たさない場合、返金保証は一切適用されません。
5. マッチングアプリ側の仕様変更、凍結、アカウント停止（BAN）、その他当サービスの管理外の事由による結果については、返金保証の対象外とします。
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第5条（予約・日程変更・キャンセル）
1. 撮影日の前日までの日程変更は、無料で対応します。
2. 利用者の自己都合による当日キャンセルについては、返金は行わず、5,000円（税込）の支払いにより日程変更を可能とします。
3. 雨天、天候不良、交通機関の障害その他やむを得ない事情があると当サービスが判断した場合は、無料で日程変更を行います。
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第6条（遅刻・無断欠席）
1. 利用者が撮影開始時刻から15分以上遅刻した場合、当日の撮影はキャンセル扱いとします。
2. 前項の場合、返金は行わず、5,000円（税込）の支払いにより別日日程への変更を可能とします。
3. 無断欠席（事前連絡なく撮影に現れない場合）についても、返金は行わず、5,000円（税込）の支払いにより日程変更を可能とします。
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第7条（支払および返金）
1.プレミアム撮影以外のプランについては、いかなる場合であっても返金は行いません。
2.本サービスの料金は、申込時に定める方法により支払うものとします。
3.本規約に定める場合を除き、利用者の都合による返金には一切応じません。
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第8条（著作権および写真データの取扱い）
1. 本サービスにより撮影・制作された写真、画像データ等の著作権は、すべて当サービスに帰属します。
2. 利用者は、マッチングアプリ等での個人利用目的に限り、当該写真データを無償で利用できるものとします。
3. 利用者は、当サービスの事前許可なく、写真データを商用利用、再配布、転売、第三者へ譲渡することはできません。
4. 商用利用を希望する場合は、当サービスの事前承諾を得るものとします。
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第9条（実績掲載）
1. 当サービスは、撮影写真を、モザイク処理、トリミング等を施したうえで、実績紹介、広告、SNS、ウェブサイト等に掲載することがあります。
2. 実績掲載を希望しない場合、利用者は撮影前までにその旨を申告するものとします。
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第10条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
1.その他、当サービスが不適切と判断する行為
2.虚偽の情報を提供する行為
3.なりすまし、第三者になりすます行為
4,当サービスの指示、助言、規約に反する行為
5.写真データの再配布、転売、無断使用
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第11条（免責事項）
1. 当サービスは、マッチングアプリ側の仕様変更、アカウント凍結、利用停止（BAN）等について、一切の責任を負いません。
2. 本サービスの利用により生じた利用者同士、または第三者とのトラブルについて、当サービスは一切関与せず、責任を負いません。
3. 本条の免責は、プレミアム撮影を含むすべてのプランに適用されます。
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第12条（利用停止・契約解除）
当サービスは、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの提供を停止または契約を解除することができます。
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第13条（規約の変更）
1. 当サービスは、本規約を必要に応じて変更することがあります。
2. 規約変更を行う場合、事前に当サイト上で告知します。
3. 変更後の規約は、告知後に利用者が本サービスを利用した時点で効力を生じるものとします。
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第14条（準拠法・管轄）
1. 本規約は、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
E-mail：promatch1000@gmail.com